O passageiro deve estar pronto 20 minutos antes do horário marcado;
Se for atrasar a chegada, deve entrar em contato com nossa empresa no telefone (83) 99311-6991
A ausência no ponto de apoio conforme horário agendado poderá acarretar em no-show (não comparecimento sem reembolso);
Cancelamentos com até 48 horas de antecedência, garantirão reembolso total do valor pago. Cancelamentos com menos de 48 horas terão 50% de reembolso, exceto em caso de não comparecimento, que não há reembolso;
Sendo uma criança com até 06 anos, haverá cortesia indo no colo dos pais (terá direito ao assento se este estiver disponível no momento do passeio) com exceção para o passeio de Buggy. A criança deverá estar acompanhada por adulto responsável.
Conforme legislação civil brasileira, a empresa não se responsabiliza por ocorrências causadas por passeios opcionais de terceiros, eventos da natureza, casos fortuitos e de força maior;
Todos os pertences pessoais são de responsabilidade total dos passageiros e a empresa não se responsabiliza por objetos deixados no interior do veículo;
É obrigatório levar documento de identificação com foto, pois poderá ser solicitado pela polícia rodoviária federal em passeios interestaduais, e caso o passageiro seja retido, não embarcará e não terá direito a reembolso;
Os passeios são agendados conforme saída e retorno em nosso ponto de apoio localizado na ladeira de acesso a praia de coqueirinho;
A saída para Passeios de hotéis serão possíveis, desde que combinado previamente e que os mesmos esteja dentro do perímetro da cidade do Conde.
Todas as dúvidas poderão ser solucionadas através do nosso telefone, e-mail ou em nosso site.
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